Pojmovnik


Društvene mreže
služe za povezivanje i izgradnju boljeg odnosa s krajnjim korisnicima kao i za stvaranje mreže fanova oko određene usluge ili proizvoda. U najosnovnijem smislu društvene mreže i marketing putem istih su pomak u otkrivanju, čitanju, dijeljenju vijesti, informacija i sadržaja. Društvene mreže jedini su komunikacijski kanal kojim se između potrošača i tvrtke/brenda može postići direktan dijalog.

Search engine marketing (SEM) je grana Internet marketinga. SEM se sastoji od oglašavanja putem internet tražilica promovirajući web stranice oglašivača kroz  pojačanu vidljivost na internet pretraživačima. Prednost SEM oglašavanja jest što se ima kontrola nad troškom i upravlja tijek kampanje u svakom trenutku. Primjerice, ukoliko se želite jedan tjedan oglašavati u Sloveniji, a jedan tjedan u Hrvatskoj, putem SEM-a Vi to možete vrlo jednostavno i brzo.

Search Engine Optimization (SEO) ili optimizacija web stranica za tražilice ili pretraživače je dio Internet marketinga koji se bavi pozicioniranjem web stranica na tražilicama temeljem ključne riječi koje najviše odgovaraju sadržaju stranica.

Community management   je jednostavnim rječnikom upravljanje online reputacijom Vašeg branda ili proizvoda. Community manageri definiraju ciljeve, smjernice i razvoj Vaše online prisutnosti.

CMS (Content Management System) web aplikacija je programsko rješenje koje je danas neminovni dio usluge informatičkog inženjeringa. Korištenjem CMS web aplikacije sami i bez posebnog informatičkog znanja:

• Upravljate cjelokupnim sadržajem Vaše internetske stranice bez pomoći
• Mijenjate sadržaj Vaše internetske stranice kada Vi to želite
 
Web Editor boravišna pristojba  ova web aplikacija namijenjena je turističkim zajednicama i iznajmljivačima:

• omogućuje prijavu i odjavu gostiju u smještajnim objektima svih vrsta
• stvara efikasnu kooperaciju između turističkih zajednica i iznajmljivača
• omogućuje vođenje knjiga gostiju i automatski obračun boravišne pristojbe
• omogućuje istovremeno povezivanje s MUP-om u svrhu prijave stranih gostiju

Web Editor Katalog vrlo je korisna aplikacija za predstavljanje Vašeg asortimana proizvoda.

Web Shop  je iznimno koristan alat za djelatnost maloprodaje. Omogućava kupcima kupovinu u bilo koje vrijeme, a imateljima daje brojne pogodnosti:

• Omogućava samostalno upravljanje i izradu online asortimana proizvoda (izrada ponude, promjena cijena, dodavanje akcijskih ponuda)
• Daje mogućnost opisa karakteristika proizvoda
• Otvara mogućnost dodavanja fotografija uz proizvod što automatski povećava vjerojatnost kupnje proizvoda putem interneta

 Web Editor e – Learner web aplikacija korisna je svim obrazovnim institucijama u kojima se znanje valorizira polaganjem ispita i ocjenjivanjem. Sustav ima razvijene module:
• online polaganja ispita
• online praćenje napretka polaznika
• polaznicima omogućuje download materijala za učenje

Blog je publikacija na Internetu koja sadrži prvenstveno periodičke članke u obrnutom vremenskom slijedu - najnoviji članci nalaze se na vrhu stranice. Blogovi mogu biti individualni i kolaborativni.

Programiranje
  je pisanje uputa računalu što i kako učiniti, a izvodi se u nekom od programskih jezika. Programiranje je umjetnost i umjeće u stvaranju programa za računala. Stvaranje programa sadrži u sebi pojedine elemente dizajna, umjetnosti, znanosti, matematike kao i inženjeringa.

Internet marketing ili Internet oglašavanje
  još se i skraćeno naziva i-marketing, web marketing, online marketing, ili eMarketing, jest oglašavanje proizvoda i usluga putem Interneta. Internet oglašavanje ima nekoliko prednosti u odnosu na konvencionalne oblike. Ključna prednost je njegova daleko niža cijena, a potom dolazi mogućnost preciznog ciljanja željenih skupina te lako mjerljiv povrat na investiciju. Internet kampanju moguće je pokrenuti u svega nekoliko sati, a rezultati su vidljivi gotovo trenutno.

PHP (PHP: Hypertext Preprocessor)
je objektno-orijentiran programski jezik namijenjen prvenstveno programiranju dinamičnih web stranica.

Web dizajn 
 je proces izrade i razvoja web stranica koji uključuje osmišljavanje, koncept, izradu i održavanje istog. Web dizajn treba utjeloviti, prenositi i promovirati ukupne ciljeve web stranice kao i naglašavati funkcionalnost istog.

Smartphone  je mobilni uređaj koji nudi više naprednih računalnih mogućnosti i povezivosti nego suvremeni telefon s dodatnim mogućnostima.  Smartphone pokreće kompletan operativni softverski sustav koji pruža platformu za primjenu programiranja. Prema tome, oni su  kombinacija funkcije telefona s kamerom i osobnog digitalnog asistenta.

CPC (Cost per Click)  je kratica koja u prijevodu znači "cijena po kliku" označava model plaćanja internet oglašavanja u kojem oglašivač za oglas plaća tek kad posjetitelj klikne na njegov oglas. Prikazivanje oglasa (eng. impressions) najčešće je besplatno. Cijenu klika na oglas najčešće ne određuje oglašivač, već medij tj. internet marketing mreža putem koje se plasira oglas.

CPA (Cost per Action)  
u doslovnom prijevodu ova kratica iz područja internet marketinga znači "cijena po akciji". CPA je model plaćanja oglašavanja na internetu gdje oglašivač plaća tek kada se ostvari točno određena željena akcija. Takva akcija, kakvu oglašivač želi platiti, najčešće je kupnja u oglašivačevoj web trgovini ili upis u oglašivačev newsletter.

Social Media Marketing
je marketing koji se ostvaruje putem društvenih mreža. Izričaj marketing putem društvenih servisa je specifičan utoliko što se komunikacija kreira na način da privuče pažnju i da sadržaj čitatelji sami mogu podijeliti i razmjenjivati s članovima društvene mreže.

Web aplikacije su programska rješenja kojima se pristupa putem internet preglednika koristeći internet ili intranet. Korištenje web aplikacija u poslovnom okruženju danas je postala neminovnost koja se ne može izbjeći. Dapače, web aplikacije mogu uvelike doprinijeti razvoju poslovanja jer štede vrijeme i jednostavne su za korištenje.